Se você chegou até aqui provavelmente já aproveitou ou ainda vai aproveitar essa Black Friday para investir melhor! Caso tenha optado por cancelar seu plano anterior e ter o reembolso residual você esta no lugar certo para ter mais informações,
Investir no escuro é muito complicado! Isso foi o que guiou a nossa Black Friday desse ano!
Suno, significa sol em esperanto e nosso proposito é ajudar as pessoas a tirarem seus investimentos da escuridão!
Se você já é cliente e deseja ter o reembolso do seu plano comprado antes de Black Friday basta entrar em contato com o nosso Chat Bot e registar seu interesse no reembolso através do caminho Black Friday> Já sou assinante> Quero reembolso residual da minha assinatura
Antes de continuar só temos uma regra para isso. Sua assinatura (a que vai ser cancelada e reembolsada) pode ter no máximo 300 dias, ok?
Como será feito o calculo dos valores?
O valor do seu reembolso será calculado pro rata, dia.
Ok, Suno! Mas o que isso significa?
Basicamente nosso sistema vai calcular os dias restantes de seu plano e reembolsar, em forma de credito, para a sua operadora de cartão em um prazo de até 30 dias após a sua compra da Black Friday.
Se a sua compra tiver sido feito por boleto não precisa se preocupar! Nosso time vai entrar em contato com você para solicitar alguns dados para o reembolso.
Acho que com um exemplo vai ficar um pouco mais fácil de entender
Exemplo, se você comprou um plano anual (365 dias) mas só usou o plano por três meses (aproximadamente 90 dias) o reembolso será feito em com base no numero de dias restantes (365-90) que é 275 dias.
Se o seu plano tem um custo de R$ 453,60 pelo período de um ano (365 dias) o calculo ficaria da seguinte forma:
(Valor do plano/365) * numero de dias restantes
(R$ 453,60/365) * 275= R$ 341,75
A data usada como referencia para o calculo será
a data de aquisição do primeiro plano e a data de compra do segundo plano.